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エラー調査機能

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■エラー調査機能の概要

この機能は、TALONシステムで発生したエラー内容を入力し、AIが原因の推定や対応方針を提案する専用機能です。通常のチャットとは異なり、エラー調査に特化した3つの入力欄（エラー詳細、TALON.log、server.log）を用意しています。送信された内容をもとに、AIが設定不備や通信エラーなどの要因を分析し、確認すべき設定項目や想定される対処方法を提示します。

 

■利用手順

  1. 　サイトにアクセス
    　生成AIボットのサイトにアクセスします。（権限がない場合は以下にURLが表示されません）

        !++++

        TALON JavaScriptエンジン 生成AIボットβ版

        !----
    　

  2. 　カテゴリーを選択

    　カテゴリー　＞　エラー調査　を選択。

     

  3. 　入力欄の記入

    　表示されたエラーフォームに、以下の3項目を入力します。

    　・【1】エラー内容の詳細（※必須）
    　・【2】Talon.logファイルのエラー貼り付け箇所
    　　　　格納場所：（Windows:）C:\talon\logs　（Linux:） /var/talon/logs
    　・【3】server.logファイルのエラー貼り付け箇所
    　　　　格納場所：C:\payara6\glassfish\domains\production\logs\server.log
    　※【2】または【3】のいずれか一方は必ず入力してください。

    スクリーンショット 2025-06-11 185455.png

  4. 　送信ボタンを押下
    　入力が完了したら、送信ボタンを押下してAIに処理を依頼します。

  5. 　AIの回答を確認
    　AIがエラー内容に基づいて、想定される原因や確認すべき設定項目、必要に応じた対応方針を提
    　示します。

    スクリーンショット 2025-06-06 161222.png

  6. 　必要に応じて再質問・追記
    　追加で補足したい情報や、再度の質問があれば、通常の入力欄から追記することでAIに再確認を
    　できます。

 

生成AIボット（β版）に関するお問い合わせは、以下の連絡先までご連絡ください。

TALON事業部 TALON AI R&Dチーム
E-MAIL：ai-rd@talon.jp